Ejemplo:
Ejecutivo de cuentas: La campaña de publicidad que hemos diseñado le dará muy buenos resultados en sus ventas.
Cliente: !seguro¡ me lo dices para que firme el contrato. Todos los de las agencias son igual de embaucadores.
Ejecutivo de cuentas :(sin dar muestras de estar alterado) fíjese en los resultados del estudio previo que hemos realizado. No hay ninguna duda. sus consumidores se sentirán muy identificados con la campaña y eso se traducirá en mayores ventas para este producto.
Cliente: que no me pase como con la otra agencia... ¡porque voy a su despacho y le prendo fuego!
Ejecutivo de cuentas: (sin dar muestras de estar alterado) debe usted tener el convencimiento de que hemos acertado tanto en el mensaje como en la linea de comunicación. No lo decimos nosotros, lo dicen sus propios consumidores en el estudio que hemos realizado.
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